Новости

Добавить свою новость

В Ухте сервисный центр пoтерял ноутбук клиентки. Это обстоятельство стало предметом спора в суде.

Жительница Ухты подала в суд на ООО "ПКС", чтобы взыскать с организации убытки в размере 90 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда - 200 тыс. рублей. Женщина заявила, что отдала в центр на ремонт ноутбук, однако он потерял его. 

Установлено, что между ООО "ПКС" и ухтинкой был заключен договор, согласно которому организации обязалась оказать услуги по ремонту ноутбука марки "Acer Aspire 5755G", а клиентка обязалась принять результат работ и оплатить их стоимость. Однако свой ноутбук женщина так и не получила.

Суд удовлетворил иск ухтинки, взыскав с сервисного центра убытки в размере 40 тыс. рублей, компенсацию морального вреда - пять тысяч рублей, штраф - 22 500 рублей, а также расходы по оплате услуг адвоката - 30 тыс. рублей. Всего - 97 500 тыс. рублей.

Кроме того, с общества взыскана госпошлина в доход городского бюджета - 2 375 рублей.

Какие нормы нарушило ООО "ПКС"

В силу п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Очевидно, что вещь (ноутбук) была утрачена Обществом в ходе выполнения ремонта, в противном случае, она могла быть возвращена истице даже без устранения неисправностей.

В связи с этим суд нашел требования иска в части взыскания двукратной стоимости утраченной вещи обоснованными.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=17545}

Все новости

Посетителей:42700

Комментарии: 15   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	Лука  10 сентября 2019, 16:30   #1	-9
	Жадна тётя,ничего не скажешь.Моральный вред за какой-то вшивый ноут-200 штук!!!Я в шоке!!! раскрыть комментарий

	Сергей Вольф  10 сентября 2019, 16:47   #2	2
	Купили бы ей такой же ноутбук, всяко он 100 не стоит. Зачем надо было доводить до суда. Правда как было на самом деле, мы не знаем.

	TorTon  10 сентября 2019, 17:46   #3	0
	ладно документы теряют в кипах бумаг. как потеряли ноут7

	expert  11 сентября 2019, 04:30   #4	2
	Кировские гастролеры - Технопапа (они же были первый компьютерный сервис ООО ПКС сокращено). Ждем теперь новое название «сервиса» :) И они же кстати в ярмарке на 2 этаже торгуют техникой ксяоми - магазин xstore назвали, хотя к ксяоми никакого отношения не имеют, покупают на али и впаривают Ухтинцам. про них тут темы: https://uhta24.ru/forum/?page=1&id=19967 https://uhta24.ru/spravka/spravkaotzyv.php?id=4042

	Владимир  11 сентября 2019, 09:33   #5	3
	#1 У вшивого ноута есть жёсткий диск. Откуда Вам знать, что там вместе со вшивым ноутом ушло в широкие массы?

	Андрей Канев  11 сентября 2019, 09:37   #6	0
	3. Полагаю. что по дороге в Киров (из Кирова). Это ж, как я понял, Технопапа. Они, по-ходу, тут особо ничего не чинят - все в Киров отправляют

	Эрик  11 сентября 2019, 10:05   #7	3
	Все правильно что просила 200 тысяч, я тоже считаю что если я хожу кудато унижаться своё просить это стоит 10 000 за визит, надо этих редисок наказывать, нормальная фирма бы компенсировала ущерб а не сьезжала до суда, украли купи новый + моралку за потерянные файлы, а еще наши суды всегда защищают торгашей и снижают выплаты попросила бы 50 дали 25, так что 200 нормальная сумма

	Лука  11 сентября 2019, 16:20   #8	-5
	Если бы там на жёстком диске было нечто действительно важное,то ноут не был бы сдан в какую-то шарашкину контору(у серьёзных людей,полагаю,всё по-серьёзному).Во-вторых,где там написано,что истец бегал,и унижался,выпрашивая своё?Думаю,сходила раз-другой,и,не получив ноута,обратилась за помощью в полицию.И Вы наивно полагаете,что какие-то там вшивые файлы с видами экзотических стран,музыкой,и прочей ересью стоят 200 штукарей?Смешно.На мой взгляд,моральный вред должен быть равен стоимости ноута в том состоянии,в котором он находился до ремонта,а то захотела 200 косарей сорвать на ровном месте.Губа-не дура.

	expert  11 сентября 2019, 22:41   #9	1
	Там скорей всего ремонт типа виндовс переставить ) т.е. сам ноутбук целый был, судья ж понимает что выносит. Шарашка - Технопапа потеряла ноутбук.

	btn  12 сентября 2019, 06:25   #10	2
	Этот "первый" компьютерный сервис, как они себя пафосно называют-та еще конторка. Пришел к ним как-то на работу устраиваться, в собеседование входил тест на убалтывание/напаривание клиентов. Кроме того того, они платят мало, поэтому у них текучка большая. Постоянно дают объявы о приеме на работу. Это уже о чем то говорит

	Praktolog01  13 сентября 2019, 08:21   #11	0
	Мы когда в Киров с Яреги ехали потеряли два бульдозера и экскаватор, а тут ноутбук, фигня!

	expert  26 октября 2019, 17:35   #12	0
	Ни кому эти Жулики из ТЕХНОПАПА ни чего не выплатят ) закрылись как Юр лицо, откроют новую шарагу -

	fregat  26 октября 2019, 17:51   #13	0
	Ответит директор и учредители.

	expert  26 октября 2019, 20:26   #14	0
	10 Тыщ ООО отвечает

	fregat  27 октября 2019, 11:49   #15	0
	Статья 49 НК РФ: «Если денежных средств ликвидируемой организации недостаточно для исполнения в полном объеме обязанности по уплате налогов и сборов, пеней и штрафов, остающаяся задолженность должна быть погашена участниками указанной организации». Статья 3 закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ: «В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его участников на указанных лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам».

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться