Новости

Добавить свою новость

В Ухтинском городскoм суде рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению гражданина Н. к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя, возврате денежных средств за приобретенный тур.

Судом установлено, что гражданин Н. в турагенстве Ухты приобрел тур в Турцию на количество туристов – 2 человека, оплатил стоимость тура. Туроператором по договору являлось ООО «Регион Туризм».

В июне 2020г. туроператор прислал письмо турагенту об аннулировании заявки гражданина Н. на тур в одностороннем порядке, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), указав, что денежные средства могут быть использованы до 31.12.2021г. в качестве оплаты нового туристского продукта.

Гражданин Н. направил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, на что получил отказ.

В сентябре 2020г. туроператор в письме гарантировал туристам, которые не смогли воспользоваться турпродуктом в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы (распространение новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в мире), исполнение обязательств по возврату денежных средств путем переноса (зачета) на новую заявку, на что туристы не согласились.

Суд при рассмотрении дела учитывал положения ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 №98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», а также Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020г. №1073, которым было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма.

Пунктом 5 данного Положения предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021г.

С учетом вышеизложенных нормативных актов, а также иных норм права, учитывая, что срок возврата денежных средств не наступил, решением суда в удовлетворении исковых требований гражданина Н. к ООО «Регион Туризм» о взыскании денежных средств было отказано.

Решение суда в законную силу не вступило.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=20249}

Все новости

Посетителей:7925

Комментарии: 4   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	reor  14 октября 2020, 16:18   #1	0
	с начала рано, потом поздно, ну и законы в этой стране. какие сроки, нет услуги, верни деньги, в чем проблема то, но нет же, геморрой необходим просто. судья что туры в этой компании что ли приобретает?

	Пургеныч  14 октября 2020, 16:30   #2	3
	Ухтинец может в кредит путевку покупал. А там наверняка стоимость за соточку. Щяс будет кредит с % выплачивать, а туроператору - беспроцентный займ на 1,5 годика. Ляпота!

	Андрей Канев  15 октября 2020, 12:01   #3	1
	вот чем надо думать, чтобы в июне 20 года - то есть уже с весны отлично зная о короновирусе и связаных с этим рисках - планировать отдых, тем более в Турции? Что, нельзя один отпуск дома отдохнуть, раз уж такая каша?..

	Тармашки  15 октября 2020, 12:28   #4	1
	Андрей может они покупали путевку в начале года, откуда Вы знаете. Мы также чуть не попали. путевку купили в январе на июнь, бац границы закрыли, также думали возврат делать, но на х. нам этот гемор, причем вернули бы не всю сумму стопудов, читала судебную практику. Мы просто переоформили путевку на август и нормально слетали и не заразились, т.к всагда следовали рекомендациям. У нас отдых удался!

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться